hr.warszawa.pl

Program

1. ISTOTA ASERTYWNOŚCI:

- prawa asertywności oraz ich wpływ na polepszenie skuteczności i jakości relacji z innymi ludźmi;
- indywidualna diagnoza poziomu asertywności uczestników w różnych sferach życia;
- możliwości i ograniczenia wynikające z przyjęcia postawy agresywnej, biernej lub asertywnej.

2. OBRONA SWOICH PRAW:

- różnice między odmową nieasertywną a asertywną;
- jak odmawiać asertywnie;
- jak asertywnie realizować swoje interesy.

3. RELACJE MIĘDZYLUDZKIE – ASERTYWNA WYMIANA OPINII I UCZUĆ:

- przyjmowanie ocen negatywnych i pozytywnych;
- reagowanie na różne formy krytyki z atakiem psychicznym włącznie;
- jak krytykować konstruktywnie;
- umiejętności asertywnego chronienia siebie w sytuacji konfliktowej;
- radzenie sobie z zachowaniami manipulacyjnymi;
- wyrażanie pozytywnych i negatywnych uczuć i opinii;
- jak radzić sobie z zakłopotaniem.

4. SZTUKA ZWIĘKSZANIA OSOBISTEJ SKUTECZNOŚCI:

- określenie typu relacji, w jakiej się znajdujemy;
- strategie skutecznego prezentowania swoich opinii i przekonań;
- asertywność w kontakcie z samym sobą - zwiększanie poczucia własnej wartości;
- monolog wewnętrzny – autosabotaż lub pomoc w efektywnej realizacji celów.

5. PANOWANIE NAD EMOCJAMI I STRESEM W RELACJACH Z LUDŹMI:

- asertywna reakcja na poczucie krzywdy lub winy;
- sposoby asertywnego wyrażania uczuć negatywnych – KOMUNIKAT OD „JA”;
- techniki rozładowywania stresu.

Cel szkolenia

Uzyskanie wiedzy oraz praktycznych umiejętności na temat tego :

- jak skutecznie porozumiewać się z innymi ludźmi?

- jak mówić NIE bez obrażania innych ludzi?

- jak wzmacniać poczucie własnej wartości?

- jak dbać o swoje prawa i interesy?

- jak wykazywać inicjatywę w relacjach interpersonalnych?

- jak właściwie wyrażać swoje opinie i uczucia?

- jak asertywnie reagować na krytykę?


ASERTYWNOŚĆ to nie tylko powszechnie rozumiana umiejętność mówienia NIE,
to także zdolność realizowania swoich interesów bez naruszania praw innych osób,
to taki sposób reagowania na zachowania i wypowiedzi innych ludzi, który buduje relację współpracy i prowadzi do poczucia obustronnej wygranej.

UMIEJĘTNOŚCI OSIĄGANE PRZEZ UCZESTNIKÓW TRENINGU:

- dopasowanie formy wypowiedzi do sytuacji i osoby;

- dbanie o własne interesy w harmonii z otoczeniem;

- zwiększanie pozytywnej motywacji i skuteczności działania;

- zamiana krytyki na użyteczną informację zwrotną;

- właściwa ocena problemów, ludzi i relacji;

- rozpoznawanie sytuacji konfliktowych i ich pozytywne rozwiązywanie;

- neutralizowanie stresów obniżających poczucie własnej wartości.

Forma szkolenia

Szkolenie ma charakter warsztatowy i jest nastawione na zdobycie przez uczestników niezbędnej wiedzy w danej dziedzinie wraz z umiejętnościami praktycznymi potrzebnymi do zastosowania tej wiedzy w życiu.
Zajęcia są prowadzone w sposób interaktywny:
- krótkie wprowadzenie do zagadnienia,
- dyskusje z uczestnikami,
- ćwiczenia w małych grupach (scenki, role, gry, testy itp.),
- omówienie wniosków z ćwiczeń i odniesienie ich do przykładów "z życia".
Każdy trening kończy się budowaniem przez uczestników indywidualnych programów dalszego rozwoju umiejętności.

Grupa docelowa

- menedżerowie,
- specjaliści,
- konsultanci,
- doradcy klientów,
- wszystkie osóby, dla których istotny jest kontakt z innymi ludźmi przy dużym narażeniu na manipulacyjną presję, odmowę i stres z ich strony.

Firma

HOMO CREATORE